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語言模型

為香港而調適的語言模型。

WellBridge LLM 是語言模型計劃:針對粵語、繁體中文、英文、香港術語、語碼混用、有依據的機構知識,以及安全部署而調適的大型語言模型。

研究範圍

語言模型要處理的是甚麼。

粵語與語碼混用

香港的一句話,會在同一個分句之中穿梭於粵語、英文與書面中文之間。模型要通過的是這種文本的評估,而不是單一語言的文本。

繁體中文與英文

兩種文字、兩種語言,並且使用香港專業人員真正會寫的術語,而不是把術語翻譯過來的近似說法。

有依據的機構知識

答案取自客戶已核准的文件,並在回答旁列出來源,讓讀者可以查核,而不是只能相信。

客戶分隔

一個客戶的知識庫,永遠不會被另一個客戶接觸得到;記憶範圍以任務為單位,或按項目選擇加入。系統沒有不受限制的跨客戶記憶。

安全部署

版本化端點、結構化輸出強制、重試上限與提示登記冊;在有需要時,部署於客戶自己的租戶之內。

請求如何處理

提問、檢索、作答,並在沒有依據時停下來。

提問請求以原本書寫的語言進入。
檢索只搜尋已核准的來源,並在客戶自己的範圍之內。
附來源作答回覆會連同所依據的文件一併提供,方便查核。
轉交真人當來源不足以支持答案時,模型會如實說明,並由真人接手。
評估

量度甚麼,以及如何量度。

  1. 01 本地術語與語碼混用的準確度。
  2. 02 依據程度:一項陳述是否真的由其引用的來源所支持。
  3. 03 引註正確度,並對照來源原文查核。
  4. 04 拒答準確度,雙向都要準:不能支持的應該拒答,能夠支持的則不應拒答。
  5. 05 每項完成任務的延遲與成本。
  6. 06 在已取得同意的香港評估數據集上,讀者實際任務的完成情況。

這不是甚麼

它不是通用聊天機械人,本網站也不會把它說成通用聊天機械人。

除非部署時明確設定,它不會從公開互聯網作答;即使設定了,也一定會顯示所用來源。

公開的第三方基準,與業務任務的數字分開報告,兩者永遠不會混合平均。

下一步

由一次對話開始。

諮詢是一次有範圍的對話,談的是你的需要,不是推銷。對話結束時,你會清楚知道本行是否適合這項工作。