07 / 雲端、數據與 AI
AI 流程自動化
自動化重複的工作,但責任仍然清楚。
工作涵蓋什麼
服務範圍。
- 流程基準與例外情況梳理
- 整合、資料提取與流程實作
- 覆核隊列、回復路徑與操作人員培訓
如何量度這些工作
一次合作通常包括什麼。
對照議定基準,量度節省的時間與例外比率。
在動工前議定,並一直對照同一基準匯報。
承諾之前
這不是什麼。
範圍、次序與責任,都會在任何承諾之前以書面議定。